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新装的整体浴室开裂了

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    25日上午,记者来到张女士装修好的新房,整体浴室的壁橱底板确实出现了多条缝隙。“安装是他们的师傅负责的,不知这些缝隙是购买时就有的还是安装时造成的。”

    25日下午,记者拨打加盟店雷老板电话,无人接听;远铃整体浴室总公司电话售后负责人王先生表示,此事只能找雷老板,他们不对此负责。经多方联系,记者终于找到了雷老板,后由一名负责处理此事的吴小姐答复说,26日会来张女士家中查看。令人遗憾的是,26日吴小姐并没有出现在张小姐家。

    长沙市天心区消费者委员会副会长何国政认为,如果是加盟店出现问题,总部应对此负有责任,有义务找出分店老板并要求其进行赔偿,否则就由总部支付赔偿。

    ■记者 何志华 实习生 袁亮 张懿